寺岡電子秤-超市好幫手，超市的蔬果一直以來(lái)都是客流量較大的地方，也承擔(dān)著超市吸引客流的重任，然而高漲的人工成本讓蔬果部門(mén)始終人手緊張，高峰時(shí)段排隊(duì)稱(chēng)重成為常態(tài)，經(jīng)常引起顧客抱怨甚至引發(fā)糾紛。有沒(méi)有這樣一種電子秤來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。幫助超市營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，減少排隊(duì)稱(chēng)重，緩解人工壓力，體驗(yàn)新的購(gòu)物模式，增加購(gòu)物趣味性，寺岡引入了一款叫自助秤的電子秤幫助超市解決這一難題，自助秤的體驗(yàn)也增加了顧客對(duì)超市的回頭率和宣傳度。

　　超市考驗(yàn)顧客的誠(chéng)信度，也是超市對(duì)顧客信賴(lài)的體現(xiàn)，而且避免顧客因排隊(duì)等待稱(chēng)重或未能找到稱(chēng)重員工而放棄購(gòu)買(mǎi)的損失。超市也可以節(jié)約專(zhuān)門(mén)稱(chēng)重的人力，讓原本稱(chēng)重操作的員工兼做其他事情，提高勞動(dòng)效率。

　　目前國(guó)內(nèi)已有多家商超將寺岡蔬果自助秤投入實(shí)際使用，經(jīng)過(guò)跟蹤測(cè)試，應(yīng)用寺岡蔬果自助秤后，可以給超市的蔬果部門(mén)帶來(lái)很大的變化：

　　1.緩解高峰時(shí)段顧客排隊(duì)，顧客等待時(shí)間縮短70%

　　2.解決客流較少時(shí)段稱(chēng)重點(diǎn)無(wú)人服務(wù)的問(wèn)題，超市不會(huì)因此丟單

　　3.節(jié)省人工，人工減少至少50%

　　4.使用初期仍由打秤員操作時(shí)，也無(wú)須記背代碼，實(shí)現(xiàn)崗位低門(mén)檻化

　　5.將人工用于理貨、深加工、新品試嘗促銷(xiāo)等設(shè)備無(wú)法替代的職能，推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)

　　6.顧客更滿(mǎn)意，絕大多數(shù)受訪(fǎng)顧客都討厭排隊(duì)，更愿意自助稱(chēng)重

　　超市培養(yǎng)顧客自助理念，讓顧客會(huì)有一種前衛(wèi)、時(shí)尚的購(gòu)物心態(tài);自助秤用于現(xiàn)在這個(gè)大環(huán)境下，會(huì)適合大多數(shù)年齡層顧客，并吸引著新老顧客的光顧。